问：服务器突然崩溃了,服务器突然崩溃了
答：您好，登录服务器查看负载已经降低了,核实日志显示进程耗费内存资源较多,但查看站点都没开启站点访问日志,无法核实刚才是哪个站点访问较多,建议登录wdcp系统,开启各个站点的访问日志记录,以便后期分析日志记录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：1、我在西部数据有一台服务器。2、这个网站是在西部数据的虚拟主机上。3、我的问题就是需要问下搬家需要更换备案码吗？【域名是在A账号下备案的，服务器在B账号上】4、另外解析调整的情况下，SSL是不是也要重新布局？谢谢
答：1、更改服务器以后需要修改备案，然后将备案码修改为服务器的备案码，域名需要提交白名单到服务器上（服务器管理里面有白名单提交入口）。
2、因为更换为服务器，SSL证书是需要在服务器里面部署的，需要重新部署，不同web部署方式可能不一样，要视具体情况而定。
问：SSL 都是付了费的，还需要重新付费吗？
答：您好，不需要，证书申请以后有效期一年，下载对应匹配的版本到服务器里面部署,不同的web服务器部署方式有一点 别，但大致是一样的，比如宝塔面板部署证书：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点配置伪静态怎么样都不生效，没有用
答：您好，
请提供下您服务器wdcp的登录地址以及账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 请检查这个文件,这个文件大小不正确,谢谢
当前服务器使用的是n a模式，设置伪静态的方式就是上传程序对应的.htaccess伪静态规则文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 就这么大的 不行 每个内页打开但是首页
答：您好，
当前主机是支持伪静态设置的，请提供一下您程序后台登录的账号和密码，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
http://www.ha-wedo.com/.php
问：wdcp 换宝塔面板 好不好换啊
答：您好，
您需要备份好站点网站数据和数据库数据，然后卸载wdcp重新安装宝塔，然后重新站点导入数据
可以手动卸载并安装宝塔，但是需要先手动备份好站点相关数据
也可以将程序备份到本地，然后选择不保留数据重装为我司预装宝塔的环境，再上传站点恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边有没有相关的教程呢 图文 视频 都可以
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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