问：可否查看消耗流量的途径嘛？,主机流量异常
答：您好，
问：您好，我备案都已经提交快两周了，怎么还没有办理下来
答：您好，查看您的备案申请是成功上报管局的，管局审核时间是20个工作日内，近期一般需要2周左右，预计这周内可以审核下来，请再耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不能上传图片，大小和格式都是对的，就是不能上传
答：您好，请将需上传图片提交至工单中，我司为您上传核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，以上图片已全部上传提交，请等待审核，注意查看状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提示这个
实际这个备案号已经被取消了，现在需要怎么处理
答：您好，
在工信部查询还存在空壳主体，此情况需先申请注销空壳主体，待注销后再重新提交新备案申请；
可在以下链接下载对应的注销表，根据表格填写反馈至管局注销：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
待注销后，删除之前登记信息，返回首页选择A首次备案操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 麻烦重新帮忙上传一下备案照片，我这边还是不能上传，谢谢！
答：您好，
查看现账户下登记的网站负责人信息与之前提供的网站负责人资料图片不一致，请更正一致后告知以便对应上传；
若是毛大燕作为网站负责人，请在备案信息——修改网站中更改网站负责人信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不好意思，再次麻烦你们帮忙上传一下，谢谢！
答：您好，已上传并提交备案申请，您请耐心等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，可以通过建站助手–系统设置–环境检测安装 其他php版本 ，然后通过站点设置调整站点php 版本 ，
如需我司协助处理，回复此工单我司将扣除一次金牌服务器处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：被我玩坏了，网站都打不开了
问：建站助手，程序打不开了
问：还有C盘的存储怎么这么小了啊
答：您好， 已经为您设置php 版本，设置了计划任务定期清理c 盘 ，
建站助手已经找回 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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