问：主机127.0.0.1因受到大规模ddos攻击影响网络稳定，目前已经被防火墙自动拦截业务：在线授课互动攻击原因：可能是团队作案，为了敲诈钱备注：买的时候说的是攻击低于100G就自动解封，但为什么没有自动解封，还得封8小时
,高防攻击瘫痪
答：您好，目前香港本地无法防护大于100G的攻击，建议您通过CDN的方式使用海外的高防来暂时缓存这个问题，同时我司的高防分配了一下备用IP可使用，您可以在封停的时候使用海外CDN回源到备用IP，以缓解被封停时带来的影响，我司已经向机房申请尽快解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名是法人名义注册的，现在无法提交起备案。现在有两个问题无法提交起1.域名在法人名下2.法人有两家公司，两个的负责人都是法人。这个无法提交，提示冲突，换了其他人的提交上了“网站负责人是法人，提示冲突，请将身份证号 换成”
答：您好，
1.域名检查已调整，若域名是发人刘雄注册，现填写可提交了；
2.查看账户下还未填写网站信息，请填写网站负责人信息时，请先填写其他人的身份证号、手机号等提交，然后在工单中告知正确的信息，我司在后台为您修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交了，请将身份证号 换成”
答：您好，身份证号已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bswybearing.com，之前是我用着呢，但是2019年3月后到期后我忘了续费了，导致域名被收回，我从网上查询是2个月后 可以购买回来。为什么现在也不能购买。显示被西部数码占用。请帮忙查下 是什么原因
答：您好，您的账户下没有关于域名bswybearing.com 注册购买记录。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，当前查看您对应域名已经在实名认证审核中，请耐心等待，对应实名认证审核一般在1-3个工作日左右完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.什么原因服务器宕机
2.如果是你内存原因，因为用的cdn 服务器应该压力不大 5分钟回源一次，加到多少大概能正常运行3.可以看到几点服务器宕机了吗
答：您好，从日志断档时间看是29日凌晨,之前也有内存不足的记录日志,建议升级2-4G内存观察,目前普通pc电脑也不止4G内存,另外,您可以用https://www.west.cn/web/monitor 云监控功能来监控您的网站是否有中断访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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