问：您好，请问如果是自建的机房，自己的服务器，没有平台，怎么去提交备案资料呢?,请问如果是自建的机房自己的服务器
答：您好，
工信部要求备案由主机接入商提供 ，您搭建的主机在那里，例如电信 、移动 ，找对应办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站有时空白，然后点了 没反应
答：您好，
问：我这个是子站。 应该是数据库没有弄好。不知道怎么设置
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这个子站是不是共同原先网站的数据库？
答：您好，
目前从配置文件看使用的是“原先网站的数据库”，如果您希望子站单独使用一个数据库可访问：https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 额外购买数据库。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经导入好了
答：您好，核实您对应子站已经可以访问，您不妨重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
再次向您说明一下您对应您当前主站和子站都是使用的一个数据库，所以建议您核实看看您对应主站和子站数据是否都是一样的，如不是建议可以单独购买一个数据库来存放子站的数据库数据。
问：我重新买了数据库了啊 就是要不一样的。上面已经发截图了
问：我就是想 一个虚拟机的费用 数据库要不一样 主站的数据库就用你们购买虚拟机时候赠送的那个数据库 子站的数据就是放在我新买的单独数据库那啊 不知道你能明白我的意思吗 主站和子站的数据库要分开的。
答：您好，请重新测试看看，当前子站http://haohai.shop/对应数据库是，主站对应数据库是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是这个邮箱已经验证了怎么 现在还在提示这个呢？
答：您好，非常抱歉，前台状态不是实时更新的，需要等系统定时检测域名状态后才会更新。
目前查看域名状态已经是ok，可以正常解析使用的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站空间不稳定总是， 上传不了
答：您好，测试是可以的,您可以打开选项–参数选择–ftp–数据连接模式–选择主动模式即可连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里有主动模式。。 。。 连接不了还是
答：您好，1您可参照图示修改设置连接模式;
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