问：quancheng720.com在这里注册的，在阿里云提交的备案，通信管理局退回备案信息说域名所有者与备案主体不一致，请确认一下现在的域名实名认证状态是否正常，可以在其他接入商提交备案，谢谢。,在这里注册的在阿里云提交的备案
答：您好，核实您提交实名资料的时候没有填写具体的营业执照证件号码。
您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上传填写资料并填写与营业执照一致的号码-模板审核通过后-模板过户，过户详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
问：怎么无法访问了，比较着急，能处理一下吗
答：您好， 测试可正常访问，请ping 域名截图和访问报错截图发我司核查。
问：aassss帮我把这个主机改成更改MySQL版本5.6
答：您好，
问：www.mada.wang解析到a记录 33aa.gotoip55.com 提示500 33aa.gotoip55.com format,it\’s must be a name是什么意思
答：您好，十分抱歉，核实解析类型错误，请选择cname类型,域名解析请参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我们收不到外部邮件，退信显示域名不存在，经过客服确认现在域名停止解析
答：您好，很抱歉，核实您创建的模板“上海敏宸商”在上级实际未审核成功，上级拒绝原因：
所以您过户后域名未实名通过，导致被server=demo。
解决办法：请您重新创建模板，上传清晰的证件，我司为您重新审核上报，待模板审核通过后再操作模板过户；
相关过户流程请参考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经创建了模板，已审核通过，并已经使用过，为何每次过户都提示没有找到模板？ 倒来倒去没法弄。
答：您好，请提供下是哪一个域名需要过户呢？目前您账号下建立有3个模板，一个vip已经审核通过，两个com模板审核中，若是com域名过户需待模板审核通过了才可以做模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：COM域名的模板，无法用于CN。烦请帮我新建的CN模板审核一下谢谢。
问：帮我弄了吗？我在等你们弄好，我需要上报。
答：您好，cn域名可以用com模板过户，请您重新操作下模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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