问：尝试了两个链接都无法登陆,尝试了两个链接都无法登陆
答：您好，
请您再次测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行耶，没办法登陆
答：您好，麻烦将ftp地址改成zzftp.myhost.net后试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机是我们的吗？
答：您好，这个是测试主机，您这边登录下，若能登录，我司为您更换到同主机上。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以使用了。暂时不需要改主机了
答：您好，好的，有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：中国上岛.中国 请查看下具体怎么处理 哪里错
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前访问是和我新增的二级域名http://rcsc.jwkj.site/一样 服务器内部错误 后面重新解析了域名访问自动多加了一级www 网站在其他虚拟机上正常运行
答：您好，.htaccess里面的规则有问题，帮您调试了，测试正常了http://rczsxxw.com/和http://rcsc.jwkj.site/可以郑访问了，www.rczsxxw.com这个域名解析有问题，请修改解析指向这个地址：rczsxxw.gotoip1.com
问：您好，不小心点击了网站注销 能撤回么
答：您好，非常抱歉，注销网站申请确认后是直接上报管局系统审核的，此无法撤销；
查看您操作注销的是：浙ICP备号-4，若域名ratjnk.com还要使用，可等待注销完成后，添加新网站重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析绑定都是正常的，打不开
答：您好，测试您对应顶级域名dltianwei.net和二级域名www.dltianwei.net其都可以访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站已经购买SSL证书了，是增强型（EV）。可是在 chrome上访问不正常。请问是什么原因呢？
答：您好，1、从报错提示来看是您https TLS版本较低，需要使用更高版本，参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314
2.若需要我司协助您调整，请您提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】” 收费100元为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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