问：域名www.newxiaopin.com提交白名单提示：此域名您已提交过白名单，相同机房不可重复添加，解析域名之后无法访问,域名提交白名单提示此域名您已提交过白名单
答：您好，请您先将www.newxiaopin.com域名解析到服务器ip，然后联系我司协助处理调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.newxiaopin.com域名已经解析到服务器ip
答：您好：
已处理，请重新添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：依然提示此域名您已提交过白名单，相同机房不可重复添加，
答：您好，抱歉，您再添加试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是和上面的问题一样 打开速度慢 百度直接抓取不到
答：您好，核实服务器有攻击拆分了，现在关闭了SSL开启了百度云加速，稍等20分钟左右您再访问试试，等攻击结束后您再关闭百度云加速重新开启ssl，一般需要3天左右恢复正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：要三天时间？?? 不能提前吗？
答：您好，这个没法提前的，一般需要1-3天左右，需要等攻击结束清洗流量后才会切换回来的，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为你们处理时开启了百度云 我设置是ssl无法使用 网站现在打不开 无法访问。能不能关闭百度云加速？
答：您好，
已经帮您取消百度云加速,请重新将域名解析指向youpinjianshe.gotoip1.com ,然后重新开启ssl即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经如上操作 网站无法访问 烦请协助处理
答：您好，
查看该域名目前解析的是ftp地址,由于域名不是我司注册的,无法协助修改,请重新将解析地址设置为youpinjianshe.gotoip1.com ,解析生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如上 用的是第三方系统 要求解析到这个地址
答：您好，
已经电话沟通说明,您需要解析到youpinjianshe.gotoip1.com 才能正常使用ssl,查看您解析已经正常,目前只需要调整即可解决网站访问不安全和错乱的问题,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库 数据填写都是对的，但是安装的时候一直被拒绝
答：您好，
查看该主机数据库运行正常,能否提供下您安装时的填写截图我司查看下,另外也可以告知下此处如何选择,我司协助安装测试看下已经处理，请核实!
问：,还是失败的
答：您好，
如需我司协助安装，请您先将重要数据备份到本地进行备份后，再次回复此工单，协助为您安装试试。非常感谢您长期对我司的支持!
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