问：gq 这个FTP的网站如何自动跳转https,这个的网站如何自动跳转
答：您好，为您加了301规则，已生效了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机： 主机绑定域名网站打不开
答：您好
问：无法打开传输通道，由于连接方在一段时间后没有正确答复或连接的主机没有反应，连接尝试失败
答：您好，测试上传文件是正常的，如图：
请尝试使用ftp代理进行空间连接（三个代理都要试试），可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没有好啊，上传文件传不了啊
问：是我那个文件有问题吗
答：您好，根据您工单中描述的，可能是因为网络连接问题导致的，建议使用代理地址去连接下主机，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站急用，请尽快提交管局审核
答：您好，备案申请已经上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好：
客人需要备案，需在http://www.beian.gov.cn/全国互联网安全管理服务平台备案需要填写域名注册服务商，请问应该如何写填哪个公司？请提供该域名 acme-ai.net的备案服务商的信息
等待您的回复
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://hnslcost.com/video/view?id=22客户反映8M的带宽访问个视频还卡的要命，请帮核实下
答：您好，目前查看到带宽跑满，且该视频文件比较大。建议优化一下，并可考虑下列建议
1、升级带宽
2、建议将视频放在第三方播放平台，然后作为外链引入。这样也能减少占用服务器资源
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这跟视频文件大小有关系吗?
答：您好，核心问题是带宽跑满，跑满的原因与视频大小，同时播放人次（并发）有直接关系，所以建议用户尽快把视频压缩小，然后升级带宽到20M，继续观察。
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