问：被攻击了，半天打不开了，什么时候解封？,被攻击了半天打不开了什么时候解封
答：您好， 127.0.0.1 受攻击3GB, 机房封停24小时
升级系统会自动迁移数据，服务器IP会变，升级完成后就可以恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：高防能防多少，超过防御值不一样封吗？我现在要这个主机解封，我搬家，你们的意思是我这个主机就废了？别人攻击一下我主机就不能用了？
答：您好，高防最低可买30G防护,超过30G的攻击才会封,如攻击值低于30G系统自动解封,当前您的服务器127.0.0.1 被攻击机房自动封停24小时,所以无法下载数据,但如用户不愿意升级,建议可在业务管理–服务器管理–管理–增加独立IP,可增加一个独立IP地址后即可使用新ip连接管理当前服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买了新的IP 127.0.0.1 ，但还是连不上，说要绑定在网卡上，没看到网卡在哪里呢
答：您好，
问：thinkphp框架 无法运行，请帮忙配置下
答：您好，您的网站目录是否是目录吗，现在帮您调整了设置请在测试，
您自己设置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：分站二级域名无法访问，就无法上线管理用户名:**********
答：您好，查看没有设置解析，请您核实添加一个*的解析，对应值hk.sitecname.net生效后再测试，可回复工单我司为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解析http://chongzhou.ktvyuding.cn/出现502
答：您好，已经正常，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：替换词的分割没有正常运作
答：您好，您设置存在问题,自定义替换词,多个用“,”或“，”隔开,用英文半角,但您用的是全角,请修正设置,谢谢
问：是否有类似正则的方法去除或替换采集内容的号码
答：您好
非常抱歉，这个暂时没有其他方法去去除或替换采集内容的号码的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：分站服务又500了，另外请问分站页面生成必须要主动去访问一次才会开始么，还是上线后自己在生成。目前感觉看，必须访问一次才会开始生成。当分站数量太大页面太多时，就麻烦了
答：您好，现在打开是正常的，您清理一下浏览器缓存再试试，分站页面只要是第一次打开都要等待三分钟左右生成文件，不要刷新，刷新了就重新生成了会比较慢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：若有一万个页面，需要都去访问一次么。http://cd50.ktvyuding.cn/http://cd49.ktvyuding.cn/这两个还是打不开吧
答：你好，这两个网站测试可以打开，您再试试呢，然后第一次打开的分站都是要加载的，这个没有办法，之后我们会调整一下这个机制，现在只能这样，非常感谢您长期对我司的支持！
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