问：,登录软件提示远程应用错误很紧急很紧急
问：如果登录进去了 那是因为我更新并重启了
不是系统自己好的
为啥每次都要更新并重启 或者重启才可以使用呢
答：您好，
问：以后还会出现这种情况吗，之前经常就不能使用，但是服务器能够登录，服务器里面的软件登录都是提示服务器错误
答：您好，
取消了网卡上IPv6设置以后应该不会了，这个就是主机内部的host地址指向了ipv6导致软件连接不上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢，希望不要出问题了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，antuli.cn底部有放置了备案号，网站建设方案书在2月24号已经提交了， 麻烦帮忙看下
答：您好，
2.重新提交后，我司审核专员会尽快为您核实备案资料和网站方案书，请耐心等待审核并注意查看邮件回复和备案平台状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首页www.ist-tech.cn中的新闻中的一条，没有连接，无法点击。红色框选位置。
答：您好，已经处理，应该是被某个元素挡住了，移动到最顶层后正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这台服务器是2008 ，你们建议升级，为了安全 客户也同意基于现有配置升级系统到2016 ，请问这种情况是不是需要先购买一台？ 配置好后再迁移数据？ 请问，迁移数据方面咱们有没有提供比较快捷高效的方法？
如果服务器升级方面，咱们提供了更好的方案也麻烦告知哦。
答：您好，有两种选择，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 可以参考这个说明重装，注意数据操作部分。或者如您所说可以单独购买一台，然后迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，需要获取访客真实ip，以此做安全防护你们目前高防在香港服务器上做了个跳转，导致所有ip都是一样的
答：您好，网站日志获取真实ip，请参考 http://www.studyofnet.com/.html 。 如您网站需要获取真实ip，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=405 调整程序相关代码，非常感谢您长期对我司的支持！
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