问：与昨天情况一样苹果手机 进入后无法点击操作,苹果手机慢
问：如你们说我们的元素多，为什么前几天都是正常的，我近期没有修改过网站
答：您好，请提供具体的域名站点信息，如是在后台操作，请提供后台登陆地址以及账号密码，以及详细的操作步骤，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：苹果手机进入后完全无法操作
答：您好，这边核实微信扫二维码访问是正常的，如图：
建议重启本地网络后再尝试访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以前用虚拟主机的帐号密码提交过，被退回来，再提交，就提示，已经提交过。我们现在进行程力备案，比以前好处理多了。上个星期五程力一个主体被注销，程力网络部马上注册了十五个销售分公司，从销售十五到三十公司，随州大一点的网络公司都分配了一个销售分公司的资质。我们公司拿到的是十七公司。以后十七公司的信息由我们维护和负责，出现不用的域名都会及时注销备案或者变更备案。一台云主机可以提交十次，能不能把这十次提交的那些域名都列出来？以后可能变更的机会比较多。另外，程力专用汽车股份有限公司 三证合一后的资质现在还能提交吗？有的客户不要分公司备案，非要总公司备案。
答：您好，1.请先提供具体的虚拟主机ftp名和云主机ip为您核实；2.如使用总公司名义办备案可以为您尝试上报审核结果需以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来管理域名的同事离职了，现在服务器登录不进去，提示密码错误，请问未登录的情况下怎么修改呢？
答：您好，
1. 进入对应服务器的控制面板,点击修改密码即可(如图);若修改不成功,请重新提交以下类型的工单,以便于手工协助处理.非常感谢您长期对我司的支持!
工单类型:【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改
问：宽带从10M升级到50M之后 是否能调整到30M？
答：您好，您可以通过业务管理–服务器–管理–升级，降低服务器带宽，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器IP为：127.0.0.1 账号： 密码:**********，麻烦你帮我排查下，我里面的网站有时候打开很慢：www.cdfalv.com，www.shfl110.com，www.hzfl110.com
答：您好，经核实:
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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