问：检查IP127.0.0.1常用端口服务器网络异常或常用端口未开放常用端口:80,3389,,22,22000,21,1433,3306,443此前没动过,过了几天才发现,百度掉了好多,请帮我看看vps是什么情况
答：您好，核实服务器系统有异常管理员账户,并且远程服务无法也正常启动,系统应是有异常导致,建议可通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据盘重新安装下系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个账户是我建立的,但是服务器连不上远程,是什么原因呢我想知道,是网站被黑还是维护迁移导致的
问：能不能帮我把日志备份到D盘
答：您好，
现在为您重启了服务器，可以远程了，请检查一下。
登录查看您的服务器之前 远程服务 没有启动。
目前服务器已经可以远程，请您登录服务器检查 和 操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的助手创建sql用不起
请问什么问题，怎么解决
答：您好
请提供下服务器登录密码,我们核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mima： 端口：36806
答：您好，帮您把d:\\mssql 添加mssql账户运行的权限后,测试创建正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：检查服务器80端口是否放行
答：您好，从外网检测服务器80端口是开放状态，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：可我网站还是打不开啊
答：您好
请ping下域名反馈下ping图，并将域名提供下,我们测试下 ,ping方法可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我检测一下服务器BT宝塔端口是否放行 电脑账号默认， 密码:**********
答：您好，目前看80端口正常，直接访问IP可打开宝塔默认页面，如果您的宝塔面板无法打开，可检查下面板设置的端口号，windows端口放行的方法可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【端口调整/安全组/安全策略配置】，需要正确的工单类型授权我司才可上到您的服务器内 ， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ），谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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