问：该服务器由以前的50G升级成60G后，宝塔上一直还是50G,购买配置后宝塔未更新

答：您好，1、升级磁盘后，还需要登录服务器服务器内部手动进行扩容 ，可以参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行操作。 云服务器可以自行手动登录操作的。
 2、若您需要我司协助您操作扩容，请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 密码，将收费100 元为您处理  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你好，我现在需要把我的二级域名（http://old.ahzdhxtgc.com/）绑定到服务器的www// 目录，请我我应该如何做？

答：您好，当前查看到是b030型虚拟主机，不支持子目录绑定域名。推荐您升级到B0301型号，支持1个子站，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 将 创建为子站，将域名绑定到子站上即可。

问：帮我开通465端口
服务器ip：127.0.0.1

答：您好，
1、我们465端口并无限制，请您检查服务器内部应用。
2、25端口我们有限制，

若需要开通服务器25端口使服务器具有对外发送邮件权限，需遵守以下承诺：  

      承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。

请复制红色字体再次回复此工单，我们申请为您放行。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。

答：您好，
已申请为您放行25端口，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!

问：账号下有两个域名在续费时出现了要输入转移密码，导致无法续费。（肇庆港.中国　和　肇庆港.cn）这两个域名在续费时说要填写转移密码，我没有并且已经再没办法找到这个东西了，看你们这边帮我找回这个密码。

答：您好，域名注册人邮箱“   ”是否可用，我们为您发送转移密码到邮箱，您提交转移接口续费操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：这个不是我的邮箱，现在我这边已经没有办法可以得到这密码了，所以才找你们帮忙

答：您好，您请提供目前可正常使用的邮箱，专员为您修改后获取转移密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我的可用邮箱是　dengrhzg@fjd.com.cn

答：您好，域名 肇庆港.中国　和　肇庆港.cn 转移密码已发送至邮箱： 您请及时登录邮箱查看并提交域名续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：我刚才的确收到你们的邮件了，但我没看到邮件上有密码啊？

答：您好，麻烦您提供下您收到的邮件内容截图至工单，我们为您核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问：

问：

答：您好，转移密码邮件不是这两封，已再次为您发送了转移密码， 如图， 请您在查看下，务必检查下您的垃圾信箱。 
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：好，看到了，就在垃圾邮箱里，谢谢了

答：您好，不客气的，由于域名为您修改过邮箱，系统将在操作后三天后自动解冻域名转移限制，您请三天后再提交域名转移续费，避免转移续费失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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