问：网站访问超时，无法链接，初步检测应该是端口未开放，但是网站上设置安全组也无用,网站访问超时，无法链接
问：以前正常使用，这几天才出现无法访问的问题
问：看操作日志有个这个不知道是否有影响
答：您好，
这个没有影响，目前服务器网络是正常的，但80端口不通，查看服务器是纯净版系统，应该是后期自主安装配置的环境，请登录服务器检查web服务运行是否正常，重新启动web服务后再测试网站访问，如需要这边协助核查，请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单，这边扣除一次金牌服务协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我开端口，这地方设置安全组正确么？
答：您好，
安全组是额外的安全功能，是否设置不影响服务器内服务正常使用，端口不通一般是web服务没有正常运行，或者系统防火墙没有放行对应端口，系统防火墙放行设置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 操作，
若需要这边协助核查处理，重新提交正确分类工单即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前购买的堡垒机，但是现在登录不上了
超管登陆 http://127.0.0.1:88/console 用户名:********** 密码 之前给我发的 这个地址
现在的地址是好多
答：您好，现在http://127.0.0.1:88/console 可以登录,请测试,谢谢
问：您好：这服务器127.0.0.1 是刚搬迁机房的。麻烦你帮忙处理一下 关网卡 换ip之类的。感谢！服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:**********
答：您好，现在 127.0.0.1 网络已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好：但是 服务器出错了 麻烦帮忙 修复一下哦 谢谢 Nginx配置文件正常配置文件有错httpd: error on line 54 of /www/wdlinux/httpd-2.2.31/conf/httpd.conf: load /www/wdlinux/httpd-2.2.31/modules/libphp5.so into server: /www/wdlinux/httpd-2.2.31/modules/libphp5.so: open object file: No such file or
答：您好，
已经为您启动 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好 这个服务器是搬迁后的，现在服务器时间点击无法更新 麻烦帮忙更新一下哦 ，另外 我这个服务器上次搬迁数据后 不会自动每天备份，麻烦也帮我检查一下 备份功能是否正常。谢谢！
答：您好，
查看提交工单类型不正确，请重新提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
并提供wdcp 访问地址，登录账户密码 ，并请在工单中说明如何设置的备份我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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