问：远程无法登录，请重置下远程登录密码，谢谢,远程无法登录，请重置下远程登录密码
问：请问重置好了吗，着急登录。上面有网站无法访问
答：您好，已经重置了，新密码:********** ，请登录修改（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请协助检查一下是否配置对正确，谢谢
答：您好，www.hailian.cn这个网站有设置跳转到https地址，这个IPv6转换服务只设置了80端口转发，没有设置https的443端口转发，只有第一个有设置443端口，现在后面两个转换服务都帮您添加了443端口规则，在IPv6网络上测试可以访问了。
问：www.topflying.com.cn 这个还没有通呢
答：您好，测试在IPv6网络环境下是可以正常访问的，测试https地址也是正常的。
问：这个不带WWW的域名检测出来不对是不是没有解析的原因呢？
答：您好，是的，没有添加主机名为@的AAAA记录，帮您添加了，请过一段时间再测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：国家那边检测不起了，西数这边检测的HTTP和HTTPS都是无法访问的状态吗？这个网站是部署了SSL证书的呢
答：您好，我司这边检测是通过curl测试的，您服务器网站里应该屏蔽了curl测试，所以导致检测有问题，但实际访问是没有问题的。要检测能通过，需要到服务器网站里将这个屏蔽的curl取消掉，建议联系服务器提供商协助排查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我在后台把这个李帅帅改了，为啥手机端打开是这样的，是我哪里没有刷新吗，麻烦您帮忙看下，谢谢啦，网址：http://www.gyymxx.com/dede/login.php
账号：
密码:**********
答：您好，
您网站的修改应该只应用到了pc站，手机站并没有更新，比如这个页面的id是63，但手机站访问为69，而网站内容中并没有id69，所以不能访问，请检查并调整程序设置后再重新访问查看，如不清楚如何调整，请联系网站程序服务商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个看着是曹永剑，为啥点击进去是邵倩，好奇怪呀，求指点
答：您好，
该页面连接的id是70，并且该分类内容中并没有“曹永剑”，手机版首页访问的是/www/m/index.html文件，请检查程序代码设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要的是 展示是 邵倩，点进去也是邵倩，怎么把封面都变成她，请求支援
答：您好，
抱歉，我司并非程序开发，该问题请联系程序提供商协助处理，不过您的手机站首页是/www/m/index.html页面，您可以自行调整该文件代码，修改前请对现有文件进行备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，这个www/m/index.html 是在哪里，是从哪里进去的，麻烦您说一下我自己进去改谢谢啦，拜托
答：您好，
这是您自己上传的网页文件，在ftp里可以看到，如不是您上传的或不清楚ftp软件如何使用，可参看教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735， ftp的连接地址以及账号密码请在主机控制面板中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经修改了 www/m/index.html里面的代码为啥手机端还是不显示，需要在哪里刷新吗
答：您好，
测试访问如图，请清理本地浏览器缓存再访问查看，我司是主机提供商，程序的调整和设置请联系程序提供方协助处理，
另外由于该工单较长不便于查看，如还有其他问题，请重新提交新工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
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