问：kczu.com 这个域名因出售 需要转出 请注册商给予转出权限 谢谢
,域名转出事宜
答：您好，您可在管理中心-账户管理-设置中心-60天限制关闭后即可转出：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.haoruncaiwu.com 你好，我这个网站根据主机面板的方法做了404.html这样一个页面放在网站根目录作为网站的404页面，但是访问死链接的时候跳转不到我设置的这个页面，麻烦看看怎么回事
答：您好，我司测试404是生效的，如图，请提供一个链接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.haoruncaiwu.com/404.html 我设置的404页面是这个，不是你们主机自带的那个404页面
答：您好，原因是根目录下面的.htaccess 这段代码限制（将这段代码注释后是正常的）
如图：会读取/www/public/errpage/404.html 这个404代码，请您重新调整程序后再测试访问。或直接将这个404.html替换为自己需要上传的404.html。非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机php7.4的扩展开着，请帮我关闭扩展
答：您好，
抱歉，虚拟主机是共享环境，无法关闭此扩展
同时此扩展只是暂时缓存php，且缓存时间很短的，应该不影响您正常使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我安装个程序，需要暂时关闭，能关闭1分钟，我安装完成后，再启用吗
答：您好，请问安装有什么问题,我司查看配置显示是关闭了的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：有点懵逼了
答：您好，如当前系统不兼容程序,建议您可通过虚拟主机管理–升级–把操作系统选择第二个后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：企业实名账号忘记如何找回
答：您好，账户名找回，请参见此流程，在线找回或提交资料人工找回：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=174
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：河南网站一起备案4个域名需要提交建设方案书吗
答：您好，正常单位/企业网站备案不需要的，只有触发备案平台风控的异常数据才会提示要求查验建设方案书等材料,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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