问：您好，域名已经恢复备案，但是还是不能正常访问域名是 www.jjcto.com
访问的地址是www.jjcto.com/vue3麻烦帮忙处理一下
,网站被阻止访问
答：您好，已经解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，好像可以正常访问了~~
问：感谢感谢
答：您好，您客气了，若还需协助，请再反馈。非常感谢您长期对我司的支持!
问：山东途美新材料有限公司 帮我查询下 这个公司的 备案账号 我想添加个 域名备案
答：您好，山东途美新材料有限公司在我司备案平台（https://beian.vhostgo.com/ ）的用户名为：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么数据库连接失败？
答：您好，
请重新再安装测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到客服给我打的电话，听了半天没听懂，以为是诈骗电话，还给我发短信了【西部数码】您好，有位用户在您账号域名web3.hk开展的汇付天下平台开通的汇付钱包自动扣款服务，现web3.hk无法打开平台去进行相关设置（关闭钱包续费），请尽快联系客户电话核实西部数码）这是什么意思？看了半天也不明白。
答：您好，经过核实，有用户来电反馈在web3.hk上开通有业务，收到短信提醒担心扣费，但是网站打不开，希望我们反馈下，开启网站以便处理。短信内容如下。
我司仅对用户反馈内容进行转达，如与您业务无关，可不用理会。
问：这个域名我注册至今没有启用 也没有开通任何业务 这个用户收到的是诈骗短信。
答：您好，
好的，若与您业务无关，您可不用理会 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的账户之前没有实名过，可以直接改成公司吗？
答：您好，
变更账户所有者请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 提供相关资料这边安全专员人工受理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个链接写的是原员工离职变更改公司，我这只需要变更成公司方便开票，原注册人没有离职。
答：您好，
若符合该说明则需要额外提供材料，若是正常变更，请按照变更流程下载申请表发送到邮箱我司专员会受理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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