问：提示需要授权码。,苹果自带客户端无法发送邮件
答：您好，我司邮局没有授权码，请填写邮箱密码，如果邮箱单独设置了客户端密码就是单独设置的客户端密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有设置过，但是就是没法发件。是否能远程协助下
答：您好，请参考://mail.west.cn/v2/help/detail?id=38 重新设置对应的客户端登陆发信再试，
同时请提供对应的使用的发信邮箱账号，以便我司核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已协助调整，您请在备案信息页面，点击下方的：转入网站按钮进入，继续填写转入网站信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是点击了这里出现的
答：您好，测试目前可正常提交转入，请点击备案信息-转入网站
继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您 好，违法信息已经清除，请帮我解锁，谢谢！
答：您好，
非法信息并没有清理干净，目前还存在挂马。
问：
答：您好，核实web服务所在SSL节点受攻击,目前已经在使用备用ip替换,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经修改好了，为什么还是不给上传呢
答：您好，查看您是刚刚才点击确定提交审核的，已反馈备案审核专员，会尽快协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一个虚拟主机下可以安装2个网站吗？
答：您好，可以安装到不同目录，安装时以不同的数据库表前缀 分，访问时需要通过 http://域名/目录名 访问，您可以安装测试看下效果，非常感谢您长期对我司的支持！
问：程序重新安装,现在的dz程序删除，做电商类网站用合适吗？
答：您好，请自行参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 清空，wordpress是博客程序，不适合做购物网站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那购物网站你们有哪个程序支持？
答：您好，
可在虚拟主机管理–预装软件中选择 或 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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