问：您好，我这个账号是企业账号，请问怎么认证呢？,企业账号认证的问题
答：您好，需要先完成账号联系人个人认证，才能进行企业认证；可先在账号将联系人更改为真实姓名，然后回复该工单告知您企业的全称，我司为您补全公司名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有者类型填写错误，应该是个人，填写成企业/组织
答：您好，请联系QQ： 协助您通过创建模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常出现这个问题，基本连接不上
答：您好，
问：网站后台打不开，因为前几天邮件提示网站里有木马文件，因为放假原因没有及时处理！被西部数码设置整个网站为只可读状态，导致现在登录不进去后台，所以需要你们这边把这个状态解除，然后我们登陆后台再处理邮件里的内容！谢谢！
答：您好，
权限已调整，请现在测试下。另请登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理，入侵监控可查看详情，处理对应提示文件即可，处理完成点“清理木马确认”会自动解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器给攻击停了，购买了新IP，怎么使用
答：您好，
请提供下服务器登录账号密码，需要配置下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已正常，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么绑定域名使用？
答：您好，
调整域名解析到新ip 即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我域名是解析，s.abc188.com的啊，在服务器绑了新ＩＰ没有用啊。
答：您好，
请解析到新ip ，二级域名固定解析到主ip 的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经域名实名成功了，还是这个界面
答：您好，查看您的资料已在接入商审核阶段，
因节假日期间备案资料暂未审核，已经为您反馈至审核专员，我司会10.9日工作日内尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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