问：云主机IP127.0.0.1，系统重装，数据不保留，系统按照 127.0.0.1现在系统克隆过来即可。,云服务器系统重装
答：您好:
需要自行在服务器管理中创建云镜像，然后在IP127.0.0.1选择不保留数据重装，重装系统选择创建的IP127.0.0.1云镜像，该操作涉及费用以及数据安全，请自行操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，核实该域名状态正常，您提供截图不全，无法看出具体是哪个平台，若是该域名有被其他平台拦截情况，非域名本身问题，建议您可以联系相应客服申诉尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号的姓名韩磊是瞎写的，需要改为韩亚南
答：您好，该账号为企业账户，若要修改账号下姓名，请提供营业执照和目前管理人身份证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有啊
答：您好，请刷新或是退出后重新登录查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问阻断的这些需要另外处理吗？
答：您好，当前查看对应页面没有问题，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序编辑，插件拖曳不法拖到页面上进行页面编辑
答：您好，截图页面显示是小程序编辑页面 ，但核实您账号下并未有云建站产品，请在对应业务账号下反馈授权，为您核实查看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：12月31日都还能编辑，而且我们的账号也一直在用，能帮我查询一下是我的账号状态吗？是否还正常
答：您好，
请您清空浏览器缓存或者更换一个浏览器再测试
同时但核实您账号下并未有云建站产品，请在对应业务账号下反馈授权
非常感谢您对我司的支持！
问：测试网址：jxbogao.gotoip2.com，打开显示空白
答：您好
问：域名解析后访问域名一直在反复跳转
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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