我的账号无法登陆了-其他问题

问:我也不清楚怎么了,我联系客服说 让我重新注册一个新号发工单处理
能不能帮我看看什么情况,我的账号无法登陆了

问:。。能不能帮我看看

答:您好,我司于3月7日收到劳先生的申请表及身份证等资料,称该账号被盗导致域名被转移到,所以暂时冻结了该账号,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是他把域名卖给我的,我把域名push给我,有什么问题呢?
你们这样冻结了我,我怎么操作?我还要管理域名呢。

暂时冻结是多久呢?我怎么申请解冻?你们这样太不负责任了

答:您好,因为该账号所有者提供资料称账号被盗,所以我司为了确保业务安全,会对接收账号进行冻结,若是您在对方那购买的域名,建议您与对方联系,由他那边重新提交资料给我司申请解冻,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那你们的意思就是,我想冻结谁都可以了??
只要我有对方身份证?你们这种做法太不明智了吧。
真是弱智处理方法,我解冻还需要让别人同意?
什么被盗呢?他就是要骗我,现在把我冻结了,账号也进不去。

答:您好,对方提供了手持身份证的拍照件,我司会以账号所有者的资料为准来判断,您们双方私下的交易我司是没有参与的,账号所有者称账号被盗,我司只能采取暂时冻结的方式,建议您与对方联系协商处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:他的账号直接给我了,但是你们为什么冻结我得账号??
不应该是冻结他本人的账号吗?被盗了,冻结我得账号?你们这逻辑真奇葩

问:况且,他没有证据是我盗了他的账号,如果这样。
你们应该冻结他的账号,让他保护损失吧?
况且,我是买的,他把账号给我了,然后我被骗了,还要把账号冻结了??他提供了身份证,我就不能提供吗?我回家就上传,如果这样,你们会赔偿我损失么?无缘无故封我账号

答:您好,因为您的账号接收了此账号push的域名,而此账号所有者又称被盗,您这边称是购买的,因为是您们私下的交易,我们公司不清楚也没有参与,只能确保域名的安全,所以目前暂时禁止了域名转移,您的账号已为您恢复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:datiegun.com我的网站怎么打不开

答:您好,

帮您测试可以访问附图,域名和解析均不在我司,请自行联系域名和主机商检查,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦您帮我看一下服务器时间是否准确?我网站用户发帖时间已经显示3月8号了

答:您好,
查看服务器时间正常附图,请检查下程序设置,非常感谢您长期对我司的支持!

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