问：进入不了控制面板提示出错
,进入不了控制面板
答：您好，
查看您重装了一次系统,但您选择的是保留数据重装,由于之前是纯净版系统,保留数据重装无法正常安装环境,请晚些时候选择不保留数据重装一次即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册的域名多久可以使用，我什么都弄好了
答：您好，查看您账号下注册的top域名已实名通过，可以正常解析使用了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：douduo.top
答：您好，douduo.top 域名实名已通过，状态正常ok的，已可以解析使用了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂外链，早上查说有后门文件，现在已经删除了，但是又被挂了外链，麻烦帮查一下原因
答：您好，
频繁挂马是程序存在漏洞所致,请联系程序开发商协助检查修复程序漏洞并清理挂马和后门,如需我司协助排查请重新提交正确分类工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】 会产生一定费用,同时我司仅能查找和清理挂马,无法修复程序漏洞,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案已经审核通过了，已经收到了短信和邮件了，下一步我要做什么呢？
答：您好，1，备案已经通过，可正常绑定解析域名开启网页使用，备案无需再操作；
2，如解析绑定中遇到问题，可在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：港台空间无法购买
答：您好，若无法购买，您可以将无法购买的报错截图反馈我司查看一下，另外您也可以联系QQ 协助您购买 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了，提示： 503. The is unavailable.请处理下。谢谢！
答：您好，我们查看了您的网站访问日志，除了最近30号搜狗蜘蛛抓取频繁以外，没有发现其他问题，已经帮您调整了，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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