问：有时查询域名结果只显示几个，有时查询域名所有的后缀都显示查询失败这是为什么呢？,域名查询失败
问：发不了截图的。
答：您好，
是否使用手机版购买域名查询，请回复下查询的网址，勾选所有后缀，任意输入字符进行查询 失败的，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大量恶意访问/plus/search.php ,如图，这个有没有办法解决。定时进行的，一次有3000左右的请求。
答：您好，
可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装云锁，在有异常访问时，设置放cc攻击，开启强制验证，可通过访问输入验证码，过滤到异常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://v5jqx8ne1.youjinjob.com/LICENSE.txt域名随然ping到 43.292.1.240上了 但访问还在 .229上 是缓存问题吗？
答：您好：
问：我关了站点都没用 ,是不和跟域名 *号有关系
答：您好，请将v5jqx8ne1.youjinjob.com 提交到43.292.1.240的白名单，等待生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案状态查询
答：您好，1，通过您提供的域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的，但备案并未在我司接入；
2，如域名需使用我司国内主机，请及时在备案账户提交备案转入申请，将备案转入至我司进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站速度很慢 ，达不到说的18M
答：您好，您使用的是港台主机，港台主机的优势是 不用备案 ，优势并不是速度快，另外 测试打开速度并不慢， 另外建议可以升级为国内机房，速度和稳定性会提高 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shqpjc.com
这个域名之前绑的是哪个主机，我差不到了
答：您好，从解析上查看，之前是解析到shqpjcgs.gotoip11.com上面的，但此主机已经过期删除掉了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我把虚拟主机恢复到刚开通时候的样子，恢复初始状态，确认，谢谢。
答：您好，请您告知一下对应的FTP账号 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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