问：如图：,网站访问报错
答：您好，测试网站可以访问：
建议您清除浏览器缓存或更换新的浏览器再试下，同时查看域名使用的不是我司主机，若访问还是报错，建议您联系对应主机服
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，按照这边提示去操作的备案转入，但是短信发到了原来负责人的手机上了，可是我这边法人未收到12381验证码，我提交显示失败。这个状态下怎么备案呀
答：您好，
备案转入的情况，短信验证码是发送至上一次备案成功时苏ICP备号-1登记的网站负责人手机号上，需要填报原网站负责人信息验证；
提交验证时填写今天下午4点后收到的最新验证码、收到验证码的手机号、原网站负责人身份证号后6位；
若之前登记的网站负责人非法人，即勿填写法人信息验证；若无法确认原网站负责人是谁，建议至原备案接入商处核实后再重新验证核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：填写的原备案人的信息验证的，但是显示还是不对，是不是需要把备案信息换成元备案人的呀
答：您好，
3，由于原备案目前未在我司接入成功，我司也无法为您准确核实原网站负责人情况，请将原在其他接入商备案时填报的网站信息内容截图提交至工单，以便为您验证试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我这边注销备案信息，然后再来备案可以吗
答：您好，
1.可以的；若确实无法配合短信核验了，也可考虑注销原备案号苏ICP备号后，再重新根据：首次备案 填写信息提交备案申请；
2.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
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问：
答：您好，目前观察该账号正常迁移中，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已做调整，请测试。
问：这个主机想更换到 独享云虚拟主机 基础型 但是没有香港线路的选项 只有国内的选项 帮忙看下
答：您好，请升级到twd型号，对应的twd型号就是港台独享云虚拟主机，非常感谢您长期对我司的支持!
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