问：您好，我们这边公司，现在公安备案正在检查，需要知道你们这边的服务器才去了哪些安全措施，麻烦你们提供下说明下可以吗？,关于公安备案问题
答：您好，
公安备案流程可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 ；
安全相关信息可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 填写；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是公安向我们公司调查这方面，需要你们提供下 你们服务器后台 才去了 哪些安全措施，
答：您好，
可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址访问不了了www.yuekaoxue.com
答：您好
问：空间大小1200M，为什么分配只有360M
答：您好，经核实，1200M的空间是您升级过后的，在您升级主机之前的为360M ，目前主机已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一个账号只能有一个备案主体吗？
答：您好，是的，一个备案账户对应一个备案主体；如是有多个主体需要备案，请分别注册备案账号来填写资料提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把下载文件到本地，压缩了文件，怎么会有这种提示呢？
答：您好，
出现问题的原因：您的文件压缩后还是太大了，这种情况，强烈推荐您使用ftp软件进行上传、下载文件，更加方便。ftp的使用教程，您可参考文章：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735;
非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信公众号提示我网站有非法信息 请帮我看看什么情况？
答：您好，
但是目前测试访问并无相关关键字，不太清楚是否已经处理。
现在已经可以正常访问，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，有两个域名没用了，麻烦帮忙退回，修改下再提交
答：您好，备案资料暂已退回，如原备案域名未使用，需先操作删除域名提交至管局审核。修改原备案信息和新增网站无法同时进行，需撤销此次新增网站申请操作变更提交至管局审核，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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