注册资料填写问题-其他问题

问:我注册的时候不小心把公司填成了个人的名字域名实名的时候公司和营业执照不匹配,注册资料填写问题

答:您好,需要将域名注册人修改,请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板,所有者选择企业类型,填写单位名称,提交实名资料,模板过户更新。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:重启主机

答:您好,

问:重启

答:您好,已为您开启,请测试
另您主机主要消耗流量的是,图片和一些样式文件,您可以通过日志或者访问统计查看一下
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,你好,操作了好几次一直不行,备案还是被退回,短信重发不了,帮忙看下什么原因

答:您好,
2.您请核实,如是您已经操作过验证短信并出现提示页则说明是验证通过了的,资料会正常进入管局审核阶段,请耐心等待管局审核结果; 
3.如是还未操作,因备案转入:验证时需输入收到的验证码、原备案网站负责人的手机号码原备案网站负责人的身份证证件号码后6位,您请核实输入的信息是否正确;
4.因近期备案系统维护,平台不太稳定,验证码功能有受影响,若输入的信息无误仍不能验证的情况,可稍晚些时候再试,收到的验证码24小时工内有效,可选择夜间等非拥堵时段验证;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP(上传)用户名:
FTP(上传)用户名:
服务器出现故障   无法登录

答:您好,请问具体是FTP不能登录还是对应的域名访问不到
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,请您提供一下网站后台地址,后台账号密码, 操作说明,我司测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是打不开哟

问:无法进入新生报名

答:您好,
但是我们查看您数据库配置文件在每个页面都写的有,我们使用文件管理功能将数据库连接的IP地址进行了替换。
数据库的IP地址是127.0.0.1,建议您程序上还是直接调用一个数据库配置文件的方式要好一些。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:谢谢你们了,已经正常

答:您好,
客气,您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

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