问：云服务器怎么数据库清除或还原，用户名:**********,云服务器怎么数据库清除或还原
问：怎么进入数据库
问：PHPmy进不去
答：您好，您可以通过建站助手清理数据库或恢复数据库，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612，，如phpmy无法进入，请您通过vps/云主机提交工单，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名备案成功，怎么还访问不了，域名：woodsae.cn
答：您好，目前测试可以打开了，您的域名还未做www主机名的解析和绑定，已经添加，请稍等会儿生效再试访问下，谢谢。
问：www主机名的解析是什么操作的？
问：我自己能操作吗？
答：您好，可以，
1、您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 添加www主机名的解析。
2、请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在域名绑定中，绑定您的www主机名域名即可，谢谢。
问：hrbzc.com.cn域名实名模板，麻烦加急处理下，谢谢。
问：为什么西部数码显示蓝海基业科技公司呢。
答：您好，
我司已经审核并上报至上级，请耐心等候，实名审核一般1-3个工作日。
这个公司也是我们接口之一，管理上并无 别的，请知悉；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hrbzc.com.cn周六提交的这个审核，麻烦快一点，谢谢。
答：您好，核实资料还在审核中，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我把这台服务器恢复一下哦 127.0.0.1
答：您好，
1、核实于 16:33:09受超大攻击，联系机房核实此IP被机房封停72小时，系统已自动开启百度云加速，请将域名做cname记录到s.gotocdn.com，耐心等待机房解封，
2、推荐您转电信机房，然后购买高防服务，迁移数据通过云镜像方式，相关教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我开启下服务器
答：您好：
核实该服务器因攻击被封停72小时，攻击较大，暂无法开启，请耐心等待解封，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经收到解除封停的通知了，帮我看看怎么回事呀
答：您好，抱歉,华南BGP机房封停是需要24小时,目前我司后台程序有提示解封,但机房那边还没有解封的,所以需要明天等解封后才可以使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器，今天解封了吗，麻烦帮我看看，有没有好
答：您好，检查还未解封，而且您的攻击过大，已经严重影响了机房的稳定，不允许再放在当前机房，请升级到我司电信机房，然后购买高防服务，迁移数据通过云镜像方式，相关教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器都没有什么内容，怎么确定就是我的服务器才引起的攻击呀。你截图我看看，我可以不再使用那些域名。你截图我看看。
答：您好，我司收到机房的邮件通知，告知我司您的IP受到了大流量 的ddos攻击，有相关的邮件记录。无法得知您是由于哪个域名被攻击的，需要您自行检查,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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