问：买的二手域名不是已经备案了吗，为什么还是现实没有备案,买的二手域名不是已经备案了吗
答：您好，核实在工信部官方查询此域名是没有备案的，若您主机是我司购买，请您访问 http://beian.west.cn/ 进行备案 。 若是其他地方购买的，请您联系主机提供商完成备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里帮我设置好，谢谢！！！
答：您好，安全组类似于防火墙,不清楚您的设置需求,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430 教程进行设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的需求就是一般最普通的安全组就可以了 没有特殊要求
答：您好，如没特殊需求,服务器上的防火墙已经能够满足您的需求,并且服务器上防火墙默认已经是配置好了的,建议您可先参阅教程,这样即使您自己设置了后,后期也知道如何增加删除规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：app域名从国外往回转，怎么转不回来。在西部香港站一点转回就自动跳到国内站，什么狗屎系统！
答：您好，非常抱歉给您带来不便，.app转入请在这里提交：https://www.west263.hk/services/transfer/ 试试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：和没说一样！又直接跳到国内了
答：您好，非常抱歉给您带来不便，建议您请在电脑pc版上提交试试，若还是不行，请添加下客服qq: 协助您看看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服都没人说话
答：您好，非常抱歉，您请先在电脑登陆网页提交试试，周末值班客服qq:可以给您看看，或您请提供一个联系qq，我们添加您。?
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好， 已添加，请注意qq动态消息。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qxygyy120.com ip：127.0.0.1 这个域名帮我绑一下白名单
答：您好，白名单已经为您添加好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qxygyy120.com 这个域名我们现在已经解析了 但网站还是打不开 帮看一下什么原因
答：您好，打开提示404错误,请您检查服务器上有没有设置绑定域名,及站点是否有上传文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是在腾讯云上解析的 为什么显示的是在百度云里解析的？
答：您好，服务器是开启了百度云加速的,所以域名是指向到百度云加速节点ip的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qxygyy120.com 帮看一下这个域名为什么打不开
答：您好，
测试网站可以访问，部分图片和css文件打开404导致排版问题，请上传完整文件后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这次打不开是什么原因呢
答：您好，1、查看到原因是您之前域名添加过其他服务器白名单开启过百度云加速导致回源错误，现在已经调整，请在观察。
2、同时建议如果是域名访问到不同的服务器，下次添加其他服务器请添加详细二级域名到对应的服务器白名单。
非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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