问：宝塔面板访问不了,宝塔面板访问不了
答：您好，1、检查记录： 13:11:39 纯净版（重装主机-保留数据）预装宝塔系统，会缺乏一些相关文件
附图：导致宝塔不能正常启动。
2、若服务器里面无重要数据（若有重要数据，请先进行本地数据备份后，再执行此操作），可进行不保留数据重装为预装宝塔的系统。流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–系统操作–重装系统》
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，点击上传法人身份证，跳转不过去，麻烦处理一下，我这边上传法人身份证
答：您好，主体负责人和网站负责人非同一个人时不能填写相同的身份证号、邮箱；请修改后再采集证件提交，需登记负责人本人的信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们公司备案信息不见了。需要怎么才能找回？公司名称；新疆潜能发展研究院
答：您好，
根据提供的单位名称：新疆潜能发展研究院 ，未查询到对应的备案信息；目前在工信部查询无此单位备案；
若之前有备案过，建议补充提供域名、备案号，以便进一步核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，再帮我查询下，公司名称：新疆潜能教育发展研究院（有限公司），这个备案信息能查到吗？上次应该是在西部数码登记过备案的
答：您好，根据公司名称：新疆潜能教育发展研究院（有限公司）在我司备案系统和工信部网站beian.miit.gov.cn 均查询无备案信息；
建议提供下原备案的具体域名、备案号，以便进一步协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查个什么原因，造成成cpu这么高。
答：您好，557wwmhz 这个密码无法登陆系统，请您核实一下正确的密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是sql语句不够优化吗。还是什么原因，现在在储蓄数据呢。
答：您好，
抱歉，我司也不清楚您的具体执行过程了，目前来看就是占用CPU比较多，占用了60%多，具体需要您那边核实一下了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我先关个机，我来升级下cpu。是不是升级后，会自动开机啊。
答：您好，已经关机，升级成功后系统会自动重启的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级了。一升级就会立即开机吗。
答：您好，现在是已经升级成功开机了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cpu升级了，怎么还是有这个提示了。看下什么原因。
答：您好，升级后该提示要1小时后才会消失，非常感谢您长期对我司的支持！
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