问：我使用的是你们的预装网站程序“友点企业网站管理程序”，但里面只有一个模板，如何增加新的模板？,我使用的是你们的预装网站程序友点企业网站管理程序
答：您好，抱歉程序设置使用方面的问题我司也不太了解，请您到有点官方咨询看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道从哪里可以域名实名认证
答：您好，在业务管理-》域名管理-》截图位置处可以上传实名资料， 也可以参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1386 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析@主域 tyncar.com 半天多时间了，网络还是PING不通，其他的www.tyncar.com 就是正常的
答：您好，
@已帮您同步解析，请20分钟后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同一服务器里的cymdg.cn yyqi.net 也访问不了
答：您好，cymdg.cn 重新推送百度云加速，提示重复域名，一般是在官网接入过，请到su.baidu.com 官网尝试接入，yyqi.net 已成功重新推送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ceshi1.nevhome.com.cn/ http://ceshi1m.nevhome.com.cn/ 也打不开，请为我推送一下云加速
答：您好，可通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-安全管理-百度云加速-找到对应域名点击“刷新设置”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刷新不了，提示错误
答：您好，
是的，我们帮您重新推送也是这个提示，提示“重复域名”，出现此类情况一般是在su.baidu.com 官网接入过，可到官网接入或者先官网接入然后删除记录重新点击刷新设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个QQ马上就不用了，但是这个用户是以QQ一键登录的。所以麻烦你们解一下绑，这样子我就可以在保证安全性同时不影响使用。
答：您好，请自行登陆管理中心进行解绑 管理中心 => 帐号管理 = > 第三方登录 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
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