问：https://www.monarch-sw.com/index.aspx这个网站之前是再西数购买的SSL证书，今天早上访问网站发现不稳定，一会能访问，一会不能访问。请检测一下原因哦,这个网站之前是再西数购买的证书
答：您好，
测试可以打开的。可能是您本地浏览器缓存导致证书识别有问题。可以尝试清理下浏览器历史记录重启浏览器访问试下。或者用未访问过该站点的其他浏览器访问试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是在被攻击 昨天一天到现在打不开网站，到底有没有防护啊 请尽快处理一下
答：您好，高防服务器肯定是有防护的，不是说使用高防服务器后就没有ddos攻击了，高防服务器可以将ddos攻击过来的流量进行清洗过滤，肯定还是有ddos攻击日志的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好！由于我司网站被黑，原先给我司做网站的公司和程序人都找不到了，现无法打开网站，麻烦你能否指导下怎么样才能恢复我司网站，我司域名到期于2022年8月份。感谢！
答：您好，查看是被挂马了，请您核实检查清理挂马，同时联系程序方检查修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shizishq.com你好我们这个域名需要一个SSL证书，在哪里下载呢？
答：您好，您可在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请ssl 域名，您可参考申请流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401
域名所有权验证教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，现在我们想把以上ICP备案转入贵司，之前网站负责人是香港人，可以网站负责人可以填香港人的证件吗？
答：您好，
1.我司采用电子化核验，需进行权威库比对；目前我司系统暂只支持网站负责人身份证验证比对；
2.广东地 备案转入不要求与原网站负责人一致，可以提供单位有身份证的工作人员资料转入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好： 广东地 码有没有地 限制，比如江苏 码
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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