问：我的云主机是否开放了443端口？如未开放的话怎样开放？,我的云主机是否开放了443端口
答：您好，服务器需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署SSL,并参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行443端口才可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.wuhenliushui.com/wp-/setup-config.php?step=1&language=zh_CN新的程序，填写好用户名和密码，数据库的所有信息，都是连接不上数据库，
答：您好，核实删除/www/wp-config.php文件后测试可以正常安装,后台登录地址是http://www.wuhenliushui.com/wp-login.php
账户,密码:***********8kS3xeATj6E*8U,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 我安装了HTTPS证书，域名绑定不了，帮我看看，谢谢！！
答：您好，测试选择https后可以正常绑定成功,但D:\\wwwwweb\\hg546.com 缺少users权限导致无法打开,已经为您添加users权限后测试正常,但没首页文件,请您把文件上传完整后访问测试,本次已经特殊为您处理,以后请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会自动跳转到https
答：您好，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置,如需我司协助,可提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【伪静态设置/网站301跳转/404错误（一个站点）】 您服务器还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,需要提供服务器登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转移密码获取，域名前几天被员工私下转移了。需要获取转移密码。邮箱qiyewl@qq.com。麻烦发下转移密码，谢谢
答：您好，非常抱歉，由于域名不在您的账户中，无法受理该账户提交的域名转出密码申请，还请您先联系员工协商，以域名所在账户申请转移密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵司推荐的云锁防护软件安装需要将入站的443端口放开，请帮忙调整一下，谢谢！
答：您好，已经为您设置，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据云锁的端口通信连接命令 apiv3.yunsuo.com.cn 443，在服务器上无法检测是否连通，没有弹出任何提示。请贵司协助处理并截图看看，谢谢！
答：您好，这样实际是已经通 了。 您可以直接安装云锁测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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