问：FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：hsxiechangcnn.gotoftp2.com所在机房：国内电信机房产品型号：标准型虚拟主机[a003]独享IP：无解析别名：hsxiechangcnn.gotoip2.com.
,网站打不开了。。。
答：您好，
问：香港服务器验证码接口咨询服务器网站迁移
答：您好，请您具体描述下您的问题，我司查看您用户下有台港台虚拟主机，需要我司做测试操作，或如何测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在 有个站是在香港服务器上 这个站不在你们这边 现在需要一个短信验证码接口你们这边有吗，或者我把这个站迁移过来麻烦不？可以提供一个短信验证接口给我试用下是否能用在购买短信接口吗？这边服务器端口是9090的
答：您好，抱歉，我司虚拟主机和亚洲数据中心服务器，香港ip默认没有开通9090端口，如您需要使用9090端口，需要使用国内ip调用9090端口，迁移数据您只需要打包您的网站文件和数据库备份，上传到我司主机中即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果需要迁移到西部来，我把服务器和密码给你能够给我迁移吗
答：您好，请您提供先提供下服务器信息及网站信息，我司先查看下是否可以迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机对应值是 127.0.0.1
用户名:**********
管理密码:**********
端口：9090
问：www.qqttn.com
答：您好，是否是这个站点.这个站点是可以迁移到虚拟主机使用的,非常感谢您长期对我司的支持.
问：是的 迁移到这边有香港或者美国服务器短信验证配置吗 ？是重新缴费还是购买服务器就有的
答：您好，短信验证配置应该是程序上的功能,我司服务器均没有限制.短信服务我司没有提供,您可以选择第三方进行购买使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：怎么我们的站点被删除了，我们自己并没有操作www.scfzcm.com 这个站麻烦看看，实在不行麻烦帮我们恢复快照到13号
答：您好，查看您在今天下午2点多已经恢复过一次14号的数据盘了
若是还有异常可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 挂载13号的备份盘看是否有您需要的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复了还是被删除，但是13号网站还在，我已经冲了30快钱，麻烦帮我们恢复到13号2点多那个
答：您好，
1.服务器密码不对，我司无法登陆，请提供登陆服务器的正确的密码
2.从备份盘恢复站点（单个站点）这个工单收费是100元，请确保账户金额足够，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你告诉我怎么删除的，这安全防护会不会太儿戏了
答：您好，抱歉，我司提供主机硬件和网络，服务器内部安全设置是需要用户自行完成的
同时服务器内部可以安装杀毒软件，重要数据定期备份，我司也提供云快照服务，每月10/元，购买后可以提供5次系统备份，最大程序上避免了数据丢失无法恢复的情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：反正每次问你们都基本上是白问，浪费时间
答：您好，
请提供服务器正确的远程密码，我们本次可以特殊扣费30帮您处理一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你直接把服务器整体恢复到13号上午就行了，不用单个单个的
答：您好，
已经特殊做了调整，如果要将数据整体恢复到13号的话请现在直接在云主机控制面板中选择13号的快照进行回滚即可。
本次回滚也不会涉及到费用，请知晓。
不过重要数据还是定期备份一下，避免出现这种情况出现。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边不行
答：您好，
我们尝试联系这个电话，但是提示电话是空号。
如果需要我们帮您恢复，请您在工单里面明确说明并授权：
我们只是帮您恢复13号的快照，不做其他任何操作。
如果恢复快照以后数据存在丢失和我司无关，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不会吧，这就是我的电话啊你们办吧，没事
答：您好，已电话联系，目前数据盘恢复到了13号凌晨的，但您域名并没有解析www.scfzcm.com 我司服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
声明：本网站发布的内容（图片、视频和文字）以用户投稿、用户转载内容为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服。电话：028-62778877-8261；邮箱：jenny@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载，或转载时需注明出处：：西部数码资讯门户 » 网站打不开了。。。-虚拟主机/数据库问题
