问：重启服务器，防火墙不会自动启动，导致无法连接上和访问,重启服务器，防火墙不会自动启动，导致无法连接上和访问
答：您好，
请检查服务器内是否安装云锁，检查下云锁相关设置或者卸载
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经是卸载云锁的了
答：您好，
1、若卸载云锁还有异常，请登录服务器内打开事件查看器分析，若需我司登录服务器内更进一步协助分析， 请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单，并提供正确远程登录密码
2、目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器上的 127.0.0.1 这个站点 www.jsbuqiang.com 恢复下备份数据，恢复到18号凌晨一点多的
答：您好
问：后台登陆显示数据库连接失败http://www.jsbuqiang.com/GFSDklv289wq账号：密码:**********
答：您好
问：网站上的新闻栏目的新闻数量跟后台的不配？是不是数据库还是连接错了
答：您好
问：因服务内部存在很多废弃的站点，昨天下午对废弃的站点做了统一的剔除管理，可能在操作的时候勿删了上面的 数据库，麻烦在服务器上查找一下18号凌晨两点多的备份里有没有 数据库的备份文件
答：您好，
已还原的18号数据库备份，查看用户名是，密码加密无法核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我下图的主体备过案了，但是找回备案密码说我填写的备案信息不存在，这个身份证是法人的，我的网站负责人找不到是谁负责的了，没有证件号码了。您看要怎么才能找回密码
答：您好，此处“”是填写单位原备案的营业执照号码，不是个人身份证号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机号码可以输入随便一个号码吗，还是只能法人或者负责人的？
答：您好，需要输入原备案时系统填写的法人手机号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我ip换成域名就访问不到了.
问：
答：您好，
查询域名dappshop.cc是解析到亚数机房服务器127.0.0.1的香港ip地址127.0.0.1的，亚数机房服务器香港ip默认只绑定了80端口（部署SSL证书后，可以绑定443端口），不支持通过其它端口访问；
您给的截图中访问的端口是8081端口，如果一定要通过域名dappshop.cc访问该端口，可以将域名做A记录解析到国内ip地址127.0.0.1，然后就可以通过“http://域名:8081/” 的形式访问，但此时由于域名dappshop.cc没有备案信息，没有添加到国内ip的白名单中，将无法通过80度端口访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析到211.149那个ip,不能访问就是被墙了??
答：您好，
1、目前域名dappshop.cc没有被墙，不太明白您的意思，请问您是否是要通过http://dappshop.cc:8081/ 访问站点，前面已经说明，亚数机房服务器香港ip不支持通过其它端口访问；
2、如果您一定要通过域名dappshop.cc访问8081端口，可以将域名做A记录解析到国内ip地址127.0.0.1，但此时就不能通过域名dappshop.cc访问80端口；非常感谢您长期对我司的支持!
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