问：此前购买了发展型美国云服务器，购买信息中写明硬盘空间为300G，但是进入远程服务器为75G，想咨询这个300G指的是什么？,购买的云服务器硬盘空间问题
答：您好，
请提供下您服务器的远程登录密码,我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：另外贵公司若是有服务器相关的入门读物就再好不过了
答：您好，
核实磁盘还未扩容，已扩容，请查看下。非常抱歉，给您使用带来不便，没有入门读物，可在网站查找资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程服务器登陆密码如何修改？
答：您好：
请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么在服务器里面用网站助手导入100MB以上的Mysql数据库导不进去
答：您好，
建站助手实质是调用 导入sql文件，是没有大小限制的，如果导入失败，您可以尝试使用第三方工具 导入试下看是否有报错信息，如果您无法正常导入，可以提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–数据库设置–mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（一个数据库）” 并提供服务器密码，我们为您导入。
问：http://www.chinasteel163.com/
答：您好，
1、截图是mysql的连接数满报错，您可以调整mysql最大连接数后，重启mysql服务再观察，同时您可以检查下网站日志是否有异常的访问请求。
2、如需我司排查，请另提交服务器工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器登录密码，目前您金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关于对数据库升级到SQL 2016的公告https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=784
我的代理平台（www.wensuhulian.com）用的是sql2008；当初我好像开设的是2012，提交工单帮我转mssql的时候不知道为什么 调换成了sql2008；
请问代理平台现在 是否 兼容 ？ 如果不兼容 还望尽早升级
答：您好，
虚拟主机的数据库升级问题，我们会直接调整的，不需要您自己单独处理，目前升级是按计划逐步分批完成，现在您代理平台的数据库还未进行升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：……我问的是 代理平台程序是否兼容 ？如果不兼容 还望尽早升级代理平台程序
答：您好，
代理平台程序 是兼容 数据库的，非常感谢您长期对我司的支持!
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