问：服务器IP：127.0.0.1 修改密码 修改为： 修改的密码
答：您好，
1、检查到服务器ip：127.0.0.1(Linux 64位(CentOS6.4,纯净版))系统，可参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=979，自行进行重新服务器密码。
2、如确实需我司协助，请您提交正确类型的工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】，扣除1次金牌服务，免费为您进行重置服务器密码。
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问：我有使用贵公司的云服务器，IP地址：127.0.0.1，原公司网管离职，我需要管理公司网站，想知道服务器上已绑定的域名&每个网站域名的FTP账号与密码。我通过什么方式自己可以管理这些站点。，张文志
答：您好，查看到您对应的是纯净版环境，环境是自行搭建，通过控制台查看到使用的是主机护卫神环境。
问：是安装这个软件的吗“护卫神分骰笫Α保飧鋈砑荒茉赪 server=demo系统安装吗。我在WIN 10系安装出错。
答：您好，电话和您联系说明，您不需要安装，您服务器上本身就安装了这个软件，在服务器内请直接运行，在对应的护卫神.主机大师中进行进行查看。
相关操作参考https://www.hws.com/help/hostMaster/ 官方的帮助稳定进行操作。
服务器远程操作，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417
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问：现在远程访问服务器，但连接不上。
答：您好，查看到原因是之前服务器漏洞补丁没有更新，所以我司限制了远程登陆，当前已经为您取消限制，您可以正常远程，请重新远程再试。
同时请参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 在服务器上下载安装http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu 进行更新补丁即可。
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问：我现在能够进入远程管理服务器操作，也看到tobylab.cn这个站点的FTP的账号与密码，但是我用8UFTP软件连接，访问不了，连接失败。
答：您好，查看到对应的报错是您的ftp站点的账号和密码错误，请检测对应的账号和密码是否正确。
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