问：在测试网站的时候，有时多生成页面几次多刷新几次，网站就响应很慢，加载不出来了，换个浏览器或过一段时间又可以正常访问了。请问服务器有对客服端做什么限制吗,测试网站经常打不开
答：您好，当前测试您网站访问正常，并测试多次刷新也基本正常，我司还查看到您对应网站首页加载项也比较大，建议您可以联系您网站程序员为您优化一下首页的加载项大小，可以提升到您网站的访问速度等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好几天还没实名通过
答：您好，
核实该域名hkyrk.com实名资料目前还在上级审核中，审核一般需要1-3个工作日左右。
核实您提交的香港公司登记证书，估计还在升级审核，请您周一工作日再核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么还没通过？？？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示这个 能帮我解决吗
答：您好
问：用了你们的服务器比香港的服务器慢 网银根本打不开，后台也进不去 一直出现502这个问题
答：您好，不是很清楚您的意思，当前查看您服务器ping值正常，并其对应服务器CPU等资源使用也正常，请问您所说的后台无法进入，具体其后台访问地址是什么，还有对应您所说的网银根本无法打开，也请您详细说明一下，对应的操作步骤和访问的地址等，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器网页进去不 要不就是请求失败 经常这样 你们能不能解决下问题谢谢
答：您好，
1.当前查看您服务器ping值正常，并测试当前网站访问后页面是一直加载状态，并未出现截图的超时报错，并根据您截图的超时报错，我司也为您重新核实了内部解析也正常，建议您不妨远程连接到服务器上，重启一下对应的站点服务，如果您是使用的iis服务搭建的站点，您可以参考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重启一下。
2.您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点） 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，并在新工单中提供一下您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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